Обмен и возврат

Обмен и Возврат товара

Возврат и обмен осуществляется как по желанию Покупателя, так и из-за ошибки со стороны Продавца.

Причины для возврата товара со стороны Покупателя:

• не подошел размер, цвет, фасон и т.д.

Причины для возврата по ошибке  ИМ Bambino:

• неправильная комплектация заказа;
• наличие дефекта

В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта стоимость обратной доставки  оплачивает Продавец. Возврат денежных средств Клиенту осуществляется в течение 3-х рабочих дней.

Обращаем Ваше внимание на то, что обмен и возврат товара надлежащего качества производится если он не был в употреблении, сохранен его товарный вид, ярлыки, а также расчетный документ.

Возврат товара осуществляется двумя способами:

• возврат в  пункт самовывоза ИМ Bambino;
• отправка Новой почтой

Самостоятельный возврат

Покупатель может самостоятельно вернуть не подошедший товар в пункт самовывоза (г. Днепр )